有结果。真正发挥媒体“上为政府分忧，下为百姓解难”的桥梁作用。 栏目每天接到观众热线60多个。《服务直通车》栏目为百姓解决问题达95%以上，成为百姓最受欢迎的的电视栏目。因此，栏目热线7301085被百姓称为最能解决问题的电话号码。
    栏目播出时间：
         首播 邢台2套 早 7：30
         重播 邢台2套 晚21：25